1. Información que recolectamos
Recolectamos los siguientes tipos de información:
- Datos de cuenta: nombre, email, contraseña encriptada, rol (freelancer/empresa).
- Perfil profesional: biografía, experiencia, educación, certificaciones, foto, ubicación.
- Contenido publicado: servicios, workshops, mensajes, reseñas.
- Datos de uso: dirección IP, navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso.
- Datos de pago: procesados por Stripe; no almacenamos números de tarjeta.
2. Cómo usamos tu información
- Proveer y mejorar nuestros servicios.
- Procesar pagos y transacciones.
- Enviar notificaciones relevantes (puedes desactivarlas en tu configuración).
- Detectar fraude y proteger la seguridad de la plataforma.
- Cumplir con obligaciones legales.
3. Compartir información con terceros
No vendemos tu información. La compartimos solo con:
- Proveedores de servicios necesarios para operar (Stripe, hosting, email).
- Autoridades cuando la ley lo requiera.
- Otras usuarias, según lo que tú mismo elijas publicar en tu perfil.
4. Tus derechos
Conforme a la Ley 1581 de Colombia (habeas data), tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificarlos si son inexactos.
- Solicitar su eliminación cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte a tratamientos específicos.
- Recibir una copia exportable de tus datos.
Para ejercer estos derechos escríbenos a privacidad@smartwomen.co.
5. Seguridad
Usamos cifrado en tránsito (HTTPS), contraseñas hasheadas (bcrypt), y controles de acceso estrictos. Ninguna plataforma es 100% inviolable; te recomendamos usar contraseñas fuertes y activar el 2FA.
6. Retención de datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Al cerrarla, eliminamos los datos personales en un plazo de 30 días, excepto los que debamos retener por obligación legal o fiscal.
7. Menores de edad
SmartWomen no está dirigido a menores de 18 años. No recolectamos conscientemente información de menores. Si descubres que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Te notificaremos por email o aviso destacado al menos 15 días antes de cambios sustanciales.
9. Contacto
Para consultas sobre privacidad: privacidad@smartwomen.co